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En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
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DÉCIMO TERCERO: POLITICA DE DEVOLUCIONES:
- El usuario entiende y acepta que al momento de realizar la compra a través del canal HOLA AMAZON es el usuario quien escoge exactamente el producto que desea comprar desde la página de AMAZON, es decir escoge color, talla y cualquier otro atributo/ especificación del producto, es por ello que no se aplican devoluciones de ningún tipo.
DÉCIMO CUARTO: POLÍTICA DE GARANTÍAS:
Todos los productos adquiridos con HOLA AMAZON, cuentan con 30 días de garantía, la cual es administrada por AMAZON. Los gastos de traslado (envío del producto) corren por cuenta del cliente.
La garantía no cubre daños causados por factores ajenos a daños de fabricación (golpes, caídas, quebraduras, humedad interna, daños causados por insectos, rayerías, desgaste por uso) o por razones particulares del cliente como: no cumple sus expectativas, gustos o si compró el artículo equivocado.
DÉCIMO QUINTO: Del Proceso de entrega. El tiempo de entrega de los productos HOLA AMAZON es de 8 a 10 días hábiles (no cuenta sábados, domingos ni feriados). Tener en consideración que estos productos ingresan del exterior, es por ello que el tiempo de entrega en algunas ocasiones podría estar sujeto a cambios, debido a eventualidades con mal tiempo, aduanas y otros. El horario de despacho de pedidos dentro del Valle Central o de nuestra zonas de cobertura es de 8:00am a 5:00pm de lunes a viernes. Sábados, domingos y feriados no se despacha, salvo algunas excepciones, temporadas o promociones. Por políticas de logística para la entrega de los pedidos el usuario entiende y acepta que el mensajero no podrá especificarle un horario de entrega del pedido, será el usuario quien deberá estar al pendiente del día acordado para la entrega en el horario comprendido.
DÉCIMO SEXTO: Son parte de las presentes condiciones las políticas de privacidad, confidencialidad, y cualquier otra reglamentación en cuanto al uso de la plataforma HOLA AMAZON. No podrá el usuario alegar desconocimiento de las mismas.
Todo lo que no sea indicado en estos Términos y Condiciones será regulado por la Legislación costarricense e internacional en materia de delitos informáticos, ICloud, i – commerce (comercio digital), el Código Civil, Código de Comercio, Ley de promoción de la competencia y defensa efectiva del consumidor No. 7472 y su reglamento, Ley de Protección de la persona frente al tratamiento de sus datos personales No. 8968 y su reglamento, Código Penal Ley de Marcas y otros signos distintivos No. 7978 y su reglamento, Ley de Observancia de los Derechos de Propiedad Intelectual No. 8039 y su reglamento, Acuerdo sobre los aspectos de los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con el Comercio (ADPIC), y demás leyes que regulen la materia.
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